Satış Eğitimi
Akademi Detayları
Satış Gelişim Akademisi katılımcıların satış konusunda farkındalığını ve motivasyonunu artırmayı, müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini göz önünde bulundurarak doğru ve kaliteli satış yapma becerisi kazandırmayı amaçlamaktadır.
Temel Seviye
Temel satış becerilerini geliştirmek isteyen çalışanlara uygundur. Amaç, katılımcılara profesyonel satış teknikleri ile ilgili becerileri kazandırmaktır.Orta Seviye
Temel satış becerilerinin atölye ile desteklendiği programdır. Amaç, sınıf içi eğitimde anlatılan teknikleri ve becerileri senaryo, vaka ve grup çalışmalarıyla uygulamak ve katılımcıların kendi gelişim alanlarına göre aksiyon üretmelerini sağlamaktır.İleri Seviye
Müşteri ile iletişim kurarken farklı ve yaratıcı satış tekniklerini kullanmak isteyen çalışanlara uygundur. Amaç, katılımcıların ikna teknikleri konusunda uzmanlaşmalarını ve itirazlar karşısında yaratıcı yaklaşımlar geliştirmelerini sağlamaktır.Master Seviye
İşi satış olan ve bu konuda uzmanlaşarak kendi sektöründe fark yaratmak isteyen kurumların çalışanlarına uygundur. Amaç, hem yöneticileri hem de çalışanları kapsayan bu programın sonunda katılımcıların içselleştirdiği, uyguladığı ve sürdürdüğü satış teknikleriyle şirket karlılığına katkı sağlamaktır.Program İçeriği
Profesyonel Satış Teknikleri Eğitimi
Amaç:Katılımcıların satış konusunda bilgi ve beceri düzeylerini arttırarak, şirketin müşteri bağlılığını arttırmaya yönelik daha kaliteli satış yapmasını ve sonuçlara olumlu etki etmesini sağlamak.
İçerik:
• Satış Süreci
• Doğru Soru Sorma Teknikleri
• İhtiyaç Tespiti
• İkna Teknikleri
• Satış Sürecinde İtirazları Ele Alma
• Satış Kapama Teknikleri
• Satışta En Çok Yapılan 5 Kritik Hata
İleri Satış Teknikleri
Eğitimi
Amaç:
Katılımcıların farklı satış teknikleri hakkında gelişmelerini sağlamak ve itirazlar karşısında yaratıcı çözümler sunmalarını sağlamak.
İçerik:
• Bir Satış Temsilcisinin Zihin Haritası
• Satışta Hedef ve Zaman Yönetimi
• Farklı Bireylere Farklı Satış Taktikleri
• Satışta AIDA Modeli
• Zor Müşterileri Anlama ve İkna Etme
• Satış Kapamada Yaratıcı Yaklaşımları
Takip 1:
Atölye Çalışması
Amaç:
Sınıf içi eğitimde anlatılan satış tekniklerini senaryo, vaka ve grup çalışmalarıyla uygulamak ve katılımcıların kendi gelişim alanlarına göre aksiyon üretmelerini sağlamak.
Takip 2:
Bireysel Koçluk Görüşmesi
Amaç:
Katılımcıların sınıf içi eğitimler ve atölye çalışmalarından sonra gelişimlerini desteklemek, hayata geçirilemeyen öğretilerle ilgili geri bildirim almalarını sağlamak ve böylece gelişmesi gereken alanlarıyla ilgili gelişim planı yaparak katkı sağlamaktır.