Pusula Call Center 2009 yılından bu yana Türkiye’de 8 ayrı lokasyonda, 2500 koltuk kapasitesi ile çağrı merkezi dışkaynak hizmeti vermektedir. Pusula Call Center, yaklaşık 6 ay süren ‘Yönetici Gelişim Akademisi’ eğitimleri ve takip çalışmaları için UNIQ ile çalışma kararı aldı.

Detaylar

Akbank’ın UNIQ ile yürüttüğü “Hizmet Gelişim Akademisi” proje kapsamında “Müşteri Memnuniyeti Eğitimi" ve atölyesi gerçekleştirildi. UNIQ danış- manları Akbank’ı ziyaret edip, farklı kademelerde çalışanlarla görüşerek ve görüşme kayıtlarını dinleyerek detaylı bir saha çalışması yaptı.

Detaylar

Dünya standartlarında gelişmiş limanı ile konteyner, genel yük ve sıvı yük hizmetleri veren Yılport’un UNIQ ile birlikte yürüttüğü “Hizmet Gelişim Akademisi” proje kapsamında ilk eğitim programına “Eşsiz Müşteri Deneyimi” eğitimi ile başlandı.

Detaylar

40 yılı aşkın bir süredir hizmet veren Özay Hukuk Bürosu, UNIQ ile Tahsilat Gelişim Akademisi projesini birlikte yürüttü. Bu proje kapsamında ilk eğitim programına “Tahsilat için Etkili Konuşma Teknikleri” eğitimi ile başlandı. .

Detaylar

İtalya'nın en büyük, Avrupa'nın üçüncü en büyük sigorta şirketi Generali Sigorta, özellikle uzmanlık isteyen branşlarda en yüksek prim üreten kurumdur.

Detaylar

1990 yılında kurulan Daimler Financial Services AG, 40’a yakın ülkede 180’den fazla noktada 7.000 çalışanıyla hizmet vermekte.

Detaylar

Volkswagen Doğuş Finans (Vdf),  marka araçların finansmanını yapmaktadır. Tek noktadan ve tek ödeme planı ile araç kredisi, sigorta ürünleri ve servis hizmetlerini bir arada sunmakta.

Detaylar

2012 yılından beri Türkiye’de hizmet veren Odeabank, UNIQ ile 8 ay süren "Yönetici Gelişim Akademisi" programına dahil oldu.

Detaylar